Faq Sections
Nous proposons une large gamme de pièces détachées automobiles d'origine d'occasion, allant des moteurs et transmissions aux éléments de carrosserie, en passant par les systèmes d'échappement, les suspensions, les systèmes de freinage, et bien plus encore.
Toutes nos pièces détachées sont minutieusement inspectées et testées par notre équipe de professionnels avant d'être mises en vente. Nous garantissons leur qualité et leur bon fonctionnement.
Oui, toutes nos pièces détachées d'occasion sont couvertes par une garantie. La durée de la garantie peut varier en fonction de la pièce spécifique. Veuillez consulter les CGV ou nous contacter pour plus d'informations.
Vous pouvez utiliser notre moteur de recherche en ligne en entrant la référence d’origine de la pièce ou en naviguant dans nos catégories de produits ou contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Nous proposons des pièces détachées pour une large gamme de marques et de modèles de véhicules, allant des voitures de tourisme aux utilitaires légers. Si vous avez des questions spécifiques sur la compatibilité, n'hésitez pas à nous contacter.
Chaque fiche produit contient des informations détaillées de la pièce. En cas de doute, notre service client est disponible pour vous aider avant de passer la commande.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard). Toutes les transactions sont sécurisées pour garantir la protection de vos informations personnelles et bancaires.
Vous pouvez contacter notre service client par courriel àcontact@ets-marin.fr, ou via notre formulaire de contact en ligne. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans vos achats.
Oui, nous offrons régulièrement des réductions et des promotions sur certaines pièces détachées. Abonnez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour rester informé de nos offres spéciales.
Après avoir passé une commande, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison directement sur le site du transporteur.
Si vous recevez une pièce endommagée ou incorrecte, veuillez contacter notre service client immédiatement. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement selon votre préférence et la disponibilité de la pièce.
Oui, vous avez la possibilité de retourner une pièce si elle ne convient pas, sous certaines conditions. Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours après réception de la commande. La pièce doit être retournée dans son état d'origine.